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¿Los productos son 100% originales?
Absolutamente. Trabajamos únicamente con prendas auténticas, con sus etiquetas y empaque original de cada firma. Nuestra selección curada incluye marcas como DARC Sport, YoungLA, Civil Regime, Gymshark, Oner Active, AYBL y DFYNE, además de colaboraciones oficiales de edición limitada. Nada de réplicas — jamás.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según la prenda y su nivel de exclusividad, normalmente entre 5 y 12 días hábiles a todo Costa Rica. Las piezas de ediciones limitadas, colaboraciones o stock exclusivo pueden requerir un tiempo adicional de preparación, ya que se trata de producción reducida y en muchos casos gestionada de forma especial para vos. En cada etapa te mantenemos informado por correo para que sepás exactamente dónde va tu pedido.
¿Cómo puedo pagar?
Pagás de forma 100% segura dentro de la tienda, en colones, con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), PayPal o SINPE Móvil. Todo el proceso de pago está encriptado y protegido de principio a fin.
¿Cómo sé qué talla pedir?
Cada producto incluye su información de calce y las medidas de referencia de la modelo o el modelo, para que tengás una guía clara. Si dudás entre dos tallas, escribinos por Instagram o correo antes de comprar y te asesoramos de forma personalizada para que elijás con total seguridad.
¿Puedo cambiar o devolver una prenda?
Cada pieza se revisa cuidadosamente antes de salir de nuestras manos. Si necesitás un cambio, evaluamos cada caso de forma personalizada según el estado de la prenda y la disponibilidad, para darte la mejor solución posible. Escribinos contándonos qué pasó y lo resolvemos juntos.
¿Cómo funcionan las ediciones limitadas y colaboraciones?
Nuestras colaboraciones y ediciones limitadas se producen en cantidades reducidas y, una vez agotadas, no se reponen. Por su naturaleza de stock único, estas piezas pueden tener condiciones y tiempos de preparación particulares. Es justamente lo que las hace exclusivas — y la razón por la que suelen agotarse rápido.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Llegamos a cada rincón de Costa Rica — estés donde estés, te lo entregamos.
¿Puedo encargar algo que no está en la web?
Muy seguido, sí. Si buscás un modelo, color o talla que no ves publicado, escribinos por Instagram y hacemos lo posible por conseguírtelo — manejamos acceso a más inventario del que mostramos en la tienda.
